Bienvenido al Programa de Acceso Médico (MAP) o MAP Básico de Central Health
MAP y MAP Básico conectan a miembros como tú con doctores, dentistas, farmacias y especialistas locales. Después de tu primera cita médica como miembro de MAP, puedes acceder a tus registros médicos, resultados de pruebas y hacer futuras citas iniciando sesión en tu cuenta de MyChart.
Tu tarjeta de membresía
Tarjeta MAP
Tarjeta MAP Basic
ID#: Tu número de membresía único
Group ID: Identifica a tu grupo/plan
Group/Plan: Tu plan MAP o MAP Basic en el que estás inscrito
EFF: La fecha en que comienzan tus servicios de atención médica. Significa “efectiva”
EXP: La fecha en que expira tu membresía.
Name: Tu nombre
DOB: Tu fecha de nacimiento.
PCP: El nombre de tu Proveedor de Atención Primaria o Clínica y su número de teléfono
PCP/SPC/UC $XX: Atención Primaria / Atención Especializada / Atención Urgente con montos de copago
OP/ER/IP: Consultas Externas, Sala de Emergencias, Hospitalización con montos de copago
RX: Farmacia / receta con montos de copago
DEN/SPDEN: Dental, Dental Especializado con montos de copago
RXBIN/PCN/GPN ID: Solo para uso de farmacia
- Siempre muestra tu tarjeta de membresía e identificación con foto cuando te registres para una cita o recojas una receta. Tu clínica y farmacia también necesitan saber cuando tienes una nueva tarjeta de membresía.
- Solo tú puedes usar tu tarjeta de membresía.
- Podrías perder tus servicios de Central Health si permites que otra persona use tu tarjeta.
- Si tienes un amigo o familiar que necesita atención médica, puede solicitar MAP y MAP Basic en línea en ndkllx.com/es/map o llamar al 512-978-8130 para obtener ayuda.
Agenda tu primera cita
El primer paso como nuevo miembro es programar una cita con un proveedor de atención primaria (PCP).
Tu proveedor de atención primaria (PCP) es el médico, enfermero practicante o asistente médico que verás primero para tu atención médica. Se asegurarán de que todos tus proveedores de atención médica, incluidos los especialistas, trabajen juntos.
Llama al número de teléfono de la clínica que está en tu tarjeta de membresía para programar una visita como paciente nuevo lo antes posible.
- ¿Estás enfermo antes de tu primera visita? Puedes visitar una Clínica de Atención de Urgencia en nuestra red.
- Seleccionaste tu clínica cuando te inscribiste.
- No esperes, puede tomar un par de meses ser atendido como paciente nuevo.
- Obtén Chequeos Regulares también conocidos como visitas de bienestar.
- Es importante hacerse un chequeo cada año, incluso si no te sientes enfermo.
Servicios cubiertos
Atención primaria
- Atención primaria y preventiva para adultos
- Pruebas de detección de cáncer
- Servicios de ginecología y salud de la mujer, excluyendo servicios de obstetricia (OB)
- Vacunas
- Atención primaria y preventiva para niños
Otros servicios de atención
- Servicios de dietista
- Equipos médicos duraderos
- Atención médica en el hogar
- Cuidados paliativos y de hospicio
- Servicios hospitalarios
- Imágenes médicas
- Laboratorios y patología
- Terapia física
- Atención de recuperación
- Atención de enfermería especializada
Servicios de salud conductual
- Consejería y terapia
- Servicios residenciales en crisis
- Estabilización de emergencia/observación extendida en crisis
- Servicios intensivos para pacientes ambulatorios
- Atención psiquiátrica para pacientes hospitalizados
Atención de urgencia
Un centro de atención de urgencia es una opción para enfermedades y lesiones menores como:
- Resfriados, gripe y alergias
- Dolor de garganta
- Fiebre
- Dolor de oído
- Vómito, náuseas o diarrea
- Erupciones e infecciones en la piel
- Esguinces y torceduras
- Fracturas óseas menores
- Conjuntivitis
- Cortes pequeños que requieren puntos
Los centros de atención de urgencia también pueden hacer pruebas de laboratorio y radiografías. Puedes acudir sin cita previa. Muchos de estos centros tienen horarios en la noche y los fines de semana.
Servicios dentales
Tener dientes y encías saludables es una parte importante de tu salud y bienestar. Los planes MAP, MAP Basic y MAP Basic Dental Only cubren muchos servicios dentales esenciales, incluyendo:
- Exámenes dentales y limpiezas regulares
- Servicios periodontales (cuidado de las encías)
- Radiografías dentales
- Empastes para caries
- Extracción de dientes
- Dentaduras (prótesis dentales)
- Cirugía oral
Los servicios dentales están disponibles en CommUnityCare, Lone Star Circle of Care, People’s Community Clinic y Manos de Cristo. Llama al número en tu tarjeta de membresía para hacer una cita.
Farmacia y medicamentos
Los planes MAP y MAP Basic cubren servicios de farmacia, incluyendo recetas médicas y suministros médicos desechables, como jeringas para insulina.
Según tu plan de membresía, tu copago puede ser de hasta $30. Revisa tu tarjeta de membresía para ver el monto que pagarás en la línea llamada RX: Form/Non-Form $X/$X.
¿Necesitas ayuda con tus recetas?
Llama a nuestra línea de ayuda de farmacia al 512-978-8139.
Siempre muestra tu tarjeta de membresía cuando recojas una receta. También es importante que tus médicos sepan si tienes una nueva tarjeta.
Habla con tu proveedor sobre dónde recoger tu medicamento.
Servicios especializados
- Cardiología: Atención para personas con problemas del corazón.
- Dermatología: Atención para personas con problemas de la piel.
- Servicios de dietista: Ayuda de expertos para mejorar tu alimentación.
- Oído, nariz y garganta (ENT): Atención para personas con problemas en los oídos, la nariz o la garganta.
- Gastroenterología: Atención para personas con problemas en el estómago e intestinos.
- Hepatología: Atención para personas con problemas en el hígado.
- Cuidados paliativos y de hospicio: Ayuda para sentirte mejor cuando tienes una enfermedad grave.
- Manejo de enfermedades infecciosas: Atención para personas con enfermedades que se pueden contagiar a otros.
- Atención musculoesquelética (también conocida como MSK u ortopedia): Atención para personas con problemas en los músculos y huesos.
- Nefrología: Atención para personas con problemas en los riñones.
- Oncología: Atención para personas con cáncer.
- Cirugía oral: Servicios quirúrgicos para personas con problemas dentales.
- Medicina física y rehabilitación (PM&R): Atención para ayudar a las personas a recuperar sus habilidades funcionales y mejorar su calidad de vida.
- Podiatría: Atención para problemas en los pies y tobillos.
- Psiquiatría: Atención para personas que necesitan ayuda con problemas de salud mental.
- Neumología: Atención para personas con problemas para respirar.
- Reumatología: Atención para personas con problemas en las articulaciones.
- Tratamiento para el trastorno por uso de sustancias: Atención para personas con adicción a los opioides.
- Urología: Atención para personas con infecciones en las vías urinarias.
- Cuidado de heridas: Atención para ayudar a manejar lesiones y promover la cicatrización.
Atención de emergencia
Si necesitas servicios de emergencia médica, llama al 9-1-1 o dirígete a la sala de emergencias más cercana.
¿Cómo renuevo?
Renueve su tarjeta de membresía antes de que expire para siempre tener cobertura. Mantener activa su cobertura es la mejor manera de asegurarse de obtener la atención que necesita cuando la necesita.
Renovar su membresía es fácil.
- REÚNA los documentos que necesita (enumerados a continuación en esta sección)
- ENVIÉ su solicitud en línea o llame al 512-978-8130 para comenzar.
- O APLIQUE en persona en varias ubicaciones en el condado de Travis. Llame al 512-978-8130 para programar una cita para la solicitud de MAP.
- ESTÉ ATENTO a las actualizaciones importantes de Central Health. Estas pueden incluir cartas enviadas por correo, llamadas telefónicas, correos electrónicos o mensajes de texto.
- Comience su proceso de renovación al menos 30 a 45 días antes de que expire su tarjeta.
- Los miembros de la tarjeta MAP renuevan cada 6 meses.
- Los miembros de la tarjeta MAP Basic renuevan cada 12 meses.
- Mire junto a EXP para saber cuándo expira su tarjeta MAP o MAP Basic.
- Opte por recibir recordatorios por mensaje de texto
Documentos necesarios
Prueba de que vives en el Condado de Travis
Ejemplos:
- Contrato o acuerdo de arrendamiento
- Factura de servicios públicos actual
- Correo postal marcado de los últimos 30 días
Documento de identificación con fotografía (únicamente para adultos)
Ejemplos:
- Licencia de conducir
- Documento de identificación internacional
- Pasaporte
Prueba de ciudadanía o residencia en los Estados Unidos para los miembros de tu familia, si aplica
Ejemplos:
- Acta de nacimiento
- Tarjeta de residencia permanente legal
- Pasaporte
Comprobante de ingresos mensuales de tu familia
Ejemplos:
- Comprobantes de pago de los últimos 30 días
- Carta del año en curso de beneficios de jubilación o del Seguro Social
- Ingresos de negocio propio
Prueba de seguro médico para los miembros de tu familia, si aplica
Ejemplos:
- Tarjeta de Medicaid
- Tarjeta de Medicare
- Seguro médico privado
Prueba del tamaño de tu familia
Tu familia te incluye a ti, tu pareja, y tus hijos que viven en tu hogar y son menores de 18 años.
Ejemplos:
- Actas de nacimiento
- Documento de identificación con fotografía (únicamente para adultos)
- Documentos del tutor legal
Nuestra nueva apariencia
En Central Health, nos aseguramos de que puedas obtener la atención médica que necesitas, donde sea que estés.
Nos complace anunciar que tenemos una nueva imagen para el sistema de Central Health que muestra cómo todos estamos unidos en nuestra promesa de brindarte la mejor atención posible.
¿Cómo afectará este nuevo logotipo a ti? Hará que sea más fácil para ti ver que Central Health, los Centros de Salud de CommUnityCare y los Planes de Salud de Sendero son partes del mismo sistema de atención médica.
Aunque todos estamos recibiendo un cambio de imagen, los servicios que te ofrecemos no cambiarán. No necesitarás hacer nada diferente. Solo ten en cuenta que el sistema de Central Health está trabajando en conjunto para mejorar la atención médica para todos en el Condado de Travis.
Cambios que verás:
Este otoño, el logotipo y los colores en las tarjetas MAP y MAP Basic cambiarán. No te preocupes, tu tarjeta actual es válida hasta que expire. Tu nueva tarjeta tendrá toda la misma información que la antigua.
En el próximo año, nuestro nuevo logotipo comenzará a aparecer en correos electrónicos, cartas, sitios web y redes sociales.
En los próximos dos años, nuestro nuevo logotipo estará en los uniformes de nuestros empleados y en los letreros de las clínicas.
Nuestro nuevo logotipo proviene de hablar con muchos miembros de MAP como tú. Representa la compasión, el compromiso, la confianza y el trabajo en equipo. Es brillante y colorido para mostrar que somos modernos y siempre estamos listos para ayudar.
Cuando veas nuestro nuevo logotipo, estará claro que el sistema de Central Health está trabajando en conjunto para cuidarte. Si te estás inscribiendo en MAP, visitando a tu médico o obteniendo tus medicamentos, sabes que estamos aquí para ti.
¿Preguntas?
Llama al 512-978-8130, opción 3
Correo electrónico contacto@ndkllx.com
Síguenos para actualizaciones en Facebook, Instagram y X @CentralHealthTX